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在用户报修客户在十分钟内做出回应，技术人员会尽量在两小时内服务到家；维修师傅在服务过程中会严格遵守操作规范，以保证服务质量；在服务完成以后，涉及到保修期外收费的，坚决执行物价局及厂家收费规定；如果属于用户使用所产生的故障，用心跟用户讲解。
大帝热水器售后始终坚持服务用户，以创新的服务理念，为每一位用户提供*质的服务。同时，遍布主城各区多个售后维修服务点，织就了完善的售后服务网络；多名专业售后人员，为客户提供超高标准售后服务，为客户提供更多贴心服务。
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