乌鲁木齐万和热水器售后服务中心融合电器维修和现代化服务理念的结合体，为客户提供“安全、优质、快捷、准确”的全面服务，同时公司设立专人调整与预测市场走向﹑采购原厂配件﹑订单及投拆处理，在巩固原有客户及销售渠道的基础上继续本承简练、快捷、质优、价廉﹑诚实、笃信的服务准则，积极强化服务信息化、网络化、规范化、系统化的方向，向现代化的*电器维修﹑服务企业发展。
服务区域：天山区，新市区，水磨沟区，沙依巴克区，头屯河区，米东区。
服务理念：以客户为中心,以质量求生存,以技术求发展；用心服务 全心全意。
服务宗旨：提供高质量的热水器维修，修不好不收取任何费用。
服务精神：拼搏创新，实干争先，行动迅速。
服务作风: 严谨、务实、文明、高效
服务特征: 体制超前、机智灵活、管理科学、注重实效
服务动力: 科技是基石、质量是生命、创新是源泉、技术是保障
万和热水器维修中心坚持把对员工的专业技能培训和素质培养放在首位。定期由专业技师开展专业技能讲座。所有员工必须经过培训—现场实习—技能鉴定---考核通过---上岗作业，四个阶段方可上岗，教育员工牢固树立品牌服务意识。不断加大在人员培训、专业设备采购、服务网点分布等资金投入力度。根据客户对维修服务的不同需求。我们会为客户制定详细的热水器施工方案和流程，坚持科学维修，文明维修，达到客户满意。建立健全质量监督体系。
专业维修万和热水器不点火，水不热，自动熄火，运转时噪音大，水温达不到设定温度，显示E，E，E，E，E，E，E，E，E，E等故障。
燃气热水器的使用：
.由于燃气热水器在使用过程中要消耗大量的氧气，所以不要连续使用，让室内有一个氧气补充的机会。另外热水器*安装在距外墙或外窗两米以内墙体上，且应由燃气专业人员安装。
.燃气热水器由于其热负荷大，极易产生污垢，用户平时要经常对其进行维护保养，定期检查燃气管道，发现漏气或使用时出现火焰溢出壳外或下部有火苗窜出，应暂停使用并及时关闭燃气总阀，打开门窗，禁止火种。
.禁止在热水器周围放置易燃、易挥发性物品，禁止在排气口和供气口上放置毛巾、抹布等易燃物。
.使用完后，检查燃气阀门是否关闭，经常检查供气管道是否完好。注意定期更换橡胶软管，请常用肥皂水在软管接驳处检查有无气泡出现，如有漏气，及时报修。
.如果长时间不使用热水器时，应将热水器前燃气管道的阀门关闭。
热水器安全管理规定及注意事项：
a.使用燃气热水器前必须仔细阅读说明书，并按说明书和铭牌指示的使用方法、注意事项使用、维修热水器。燃气管道宜用金属软管，不宜用橡胶管，以免老化后发生意外。使用场所要保持通风换气良好，*不要长时间连续使用燃气热水器，若有多人洗浴，应有一定的间隔时间。
b.要经常检查气源至热水器的整个管路系统，用肥皂水泡沫在管路及各接头处涂抹，以检查燃气管道及外接胶管是否有裂纹、老化、松脱等故障，要保证无漏气现象。一旦发生漏气，应首先关闭供气总阀，打开门窗通风，切勿扳动照明和电器开关或热水器的电源开关，以防电火花引起火灾。点火或熄火时要注意检查点火燃烧器是否确实点燃或熄灭。
c.燃气热水器四周应有安全间距，不要密封在吊柜内，上面或周围不要放置易燃物，不要把毛巾、抹布堵挡在热水器的进、排气口上以预防火灾。当燃气热水器出现漏气、漏水、停水后火焰不灭、燃烧状况不良等现象时，应停止使用，并及时通知特约维修单位修理，严禁私自拆卸修理。热水器每半年或一年应请燃气管理部门指定的专业人员对其进行检修保养，保持燃气热水器性能良好。检查热交换器和主燃烧器是否有堵塞现象，如果有，应及时进行清洗，否则会引起燃烧不完全，产生有害气体，严重时会发生中毒事件。
d.每次使用燃气热水器前都应检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开、通风是否良好。在使用时，若进水阀打开后，发现大火未点燃而又有燃气溢出，应立即关闭进水阀，稍停一下再开。如多次均不能将大火点燃，应停止使用，进行检修。
e.刮风天气发现安装热水器的房间倒灌风或烟道式热水器从烟道倒烟时，应暂停使用热水器。
f.运行时发现火焰溢出外壳或有火苗窜出，应暂停使用。热水器运行时上部冒黑烟，说明热交换器已经严重堵塞或燃烧器内有异物存在，应立即停用并联系维修。发现热水器有火苗窜出，可能是燃气压力过高或气源种类不对，应停止使用查明原因。
g.燃气热水器用完后，必须关闭燃气及进水管路的阀门。对未成年人、外来亲朋使用热水器，应特别注意安全指导，教会正确使用，切勿大意。
h.排烟管道应注意防止腐蚀，烟道不可漏烟或堵塞。
i.请勿使用过期的燃气热水器。
欢迎拨打乌鲁木齐万和热水器售后服务维修电话，竭诚为您服务！
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